Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Carla Nooh
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über den Online-Shop von Carla Nooh getätigt werden. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner und Vertragsabschluss Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und Carla Nooh, vertreten durch Athena Armstrong, Moritzstrasse 56, 65185 Wiesbaden.
Bestellungen werden durch unsere Bestätigung per E-Mail rechtsverbindlich. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
3. Preise und Versandkosten Alle angegebenen Preise sind in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen.
4. Zahlungsbedingungen Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
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Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX)
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Apple Pay / Google Pay
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Klarna (Rechnungskauf, Ratenzahlung)
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und weitere
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Vertragsabschluss. Bei ausbleibender Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
5. Lieferung und Versand Wir liefern innerhalb der EU und in ausgewählte internationale Länder. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 3-7 Werktage, können jedoch je nach Zielort variieren. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden umgehend.
6. Widerrufsrecht Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns über seinen Entschluss schriftlich per E-Mail informieren. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
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Personalisierte oder nach Kundenwunsch gefertigte Artikel
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Ohrringe aus hygienischen Gründen
7. Gewährleistung und Haftung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten Mängel auftreten, muss der Kunde diese umgehend melden. Bei berechtigten Reklamationen erfolgt eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.
8. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wiesbaden, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
10. Kontakt Bei Fragen erreichst du uns unter: E-Mail: support@carla-nooh.com
Stand: Februar 2025